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MVP

MVP C&M Avatar

Avatares interactivos que hablan en nombre de su empresa en la recepción, en un quiosco o en su sitio web, con su propia base de conocimiento.

Nuestra propuesta

Qué construimos primero

Responder a las preguntas de los visitantes en recepción o en su web con un avatar parlante.

Al final del MVP usted tiene

  • Un avatar con el rostro y la voz que usted elija, usados con consentimiento por escrito
  • Respuestas desde su propia base de conocimiento, en los idiomas de sus visitantes
  • Traspaso a una persona cuando una pregunta va más allá de las reglas del avatar

Cómo medimos el éxito

Al menos el 60 % de las preguntas de los visitantes respondidas sin ayuda del personal, con la satisfacción valorada por los visitantes.

Implantación

Siete pasos desde el arranque hasta un sistema funcional

Cada paso termina con algo que usted puede ver y comprobar. Una persona de su equipo aprueba el resultado antes de continuar.

  1. 1Día 1

    Análisis y línea base

    Registramos las preguntas que reciben su recepción o su web y cuánto tiempo les dedica el personal.

  2. 2Días 1–2

    Conectar y preparar los datos

    Reunimos sus documentos, preguntas frecuentes y horarios en una sola base de conocimiento.

  3. 3Días 2–5

    Construir modelos y agentes

    Construimos el avatar: reconocimiento de voz, un modelo de lenguaje, un rostro y una voz.

  4. 4Días 5–6

    Añadir verificadores y aprobación

    Las respuestas se comprueban con su base de conocimiento; todo lo demás pasa a una persona.

  5. 5Días 6–7

    Integrar con sus herramientas

    El avatar funciona en un quiosco, en su web o en Teams.

  6. 6Días 8–9

    Piloto con trabajo real

    Visitantes reales hablan con el avatar durante dos días mientras medimos respuestas y traspasos.

  7. 7Día 10

    Aceptación y entrega

    Revisamos los resultados con usted, firmamos la aceptación y entregamos el avatar.

  8. El resultado

    Un MVP funcional con sus datos

    Al menos el 60 % de las preguntas de los visitantes respondidas sin ayuda del personal, con la satisfacción valorada por los visitantes.

    Precio
    10.000 PLN
    Duración
    1–2 semanas

Véalo con sus propios datos

Empezamos con un MVP en sus pantallas, dispositivos o tickets. Solicite un MVP y traiga un caso de uso real.

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